Tanggamus, www.lampungheadlines.com - Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Agung Kabupaten Tanggamus diminta bersabar, pasalnya aliran air bagi pelanggan diperkirakan mengalami kendala. Hal ini seiring dengan rusaknya Pipa mengalami anjlok/putus dijembatan dekat pasar Simpang Pekon kagungan rusaknya pipa transmisi giff diameter enam inchi yang saat ini akan diperbaiki Perusahaan PDAM. Selasa 12/11/19.
Plt. Direktur PDAM Way Agung, Johnson MB. Nahor mengatakan, pelanggan yang mengalami kendala pasokan air lantaran rusaknya pipa transmisi tersebut yakni pelanggan yang berada di sepanjang pekon Kagungan, Menggala, Kerta, Teba, Kotaagung Kampung, Jl. Juanda Terbaya, hingga sampai dengan Jl. Harapan Kelurahan Kuripan, akan tetapi menurutnya pelanggan yang mengalami kendala hanya yang terletak disisi sebelah kiri saja, hal itu lantaran karena sesuai dengan jalur pipa yang mengalami kerusakan.
Ada sekitar kurang lebih 700 konsumen yang mengalami mati air yang ada di sisi sebelah kiri akibat kerusakan pipa ini, dan pihak PDAM secepatnya akan memperbaiki kondisi ini, sehingga pelayanan ke pada konsumen tidak lagi mengalamin kendala.
"Jadi intinya kami mohon kesabaran dari masyarakat, mungkin pendistribusian air untuk sementara waktu terganggu, tetapi upaya sudah kita lakukan, karena ini perlu penanganan serius jadi baru besok akan diperbaiki oleh PDAM,"jelas Jonson.
Informasi tersebut menurutnya ia sampaikan, untuk mengantisipasi keresahan masyarakat lantaran tidak mengalirnya air, ini juga menurutnya agar supaya tidak ada miss komunikasi antara PDAM dan pelanggan yang merasa dirugikan, kerusakan pipa itu sendiri lanjutnya lantaran karena faktor akibat pipa sudah lanjut usia, sementara tekanan aliran air besar sehingga pipa tersebut putus dan tidak beroperasi secara optimal.
"Baru hari ini kami mengetahuinya, untuk itu sebelum pelanggan nantinya berpikir yang tidak tidak bahwa kinerja kami tidak optimal saya sampaikan, dan secepatnya akan segera diperbaiki kami sekali lagi mohon bersabar,"harapnya.
Kendati demikian menurutnya, pelayanan kepada masyarakat tetap dilaksanakan, jika ada masyarakat yang memerlukan atau terkendala di permasalahan air maka pihaknya siap untuk mendistribukannya menggunakan tanki air, hal itu karena diakuinya air merupakan bagian penting yang tak terpisahkan bagi masyarakat, berkaca dari persoalan ini kedepan pihaknya akan melakukan pembenahan untuk memastikan agar jangan sampai hal ini terulang kembali.
"Akan kita lakukan pembenahan, semua cabang unit akan kita optimalkan, karena ini kaitannya pelayanan kepada masyarakat, dan kedepan harus lebih bagus lagi, saya juga mengimbau kepada masyarakat pelanggan PDAM Way Agung agar supaya menggunakan air seperlunya saja, karena saat ini pasokan air kita menyusut akibat musim kemarau,"pungkasnya (Rudi)
0 Comments: